Tra cứu cước Viettel trả sau là nhu cầu không thể thiếu đối với khách hàng sử dụng thuê bao trả sau của Viettel. Bởi việc kiểm tra cước này sẽ giúp người dùng nắm rõ chi phí mình phải chi trả mỗi tháng. Và từ đó có sự điều chỉnh nhu cầu tiêu dùng cước liên lạc, cước dịch vụ sao cho không xảy ra trường hợp phát sinh cước quá mức. Cùng Bluegrassbaptist.com theo dõi bài viết hướng dẫn dưới đây khi bạn không biết làm thế nào để tra cứu cước Viettel trả sau nhé!
Cách tra cứu cước Viettel trả sau nhanh và chính xác nhất
Cách 1: Tra cứu cước Viettel trả sau bằng USSD trên bàn phím
- Bước 1: Bấm *199# Gọi.
- Bước 2: Hệ thống yêu cầu bạn chọn nhật số tương ứng:
- Nhập 1: Tra cứu cước.
- Nhập 2: Thanh toán cước.
- Nhập 3: Thông tin nạp thẻ.
- Nhập 4: Chặn 01, 02 chiều KHYC.
- Nhập 5: Hạn mức sử dụng.
- Bước 3: Chọn phím 1 (Tra cứu cước) thì sẽ xuất hiện yêu cầu: Chọn trả lời/reply, nhập số tương ứng:
- Nhập 1 Để tra cước nóng.
- Nhập 2 Kiểm tra cước chưa thanh toán.
- Nhập 3 Tra cứu cước thanh toán thừa.
- Nhập 4 Xem cước sử dụng tháng trước.
Sau khi chọn các phím tra cứu tương ứng sẽ xuất hiện nội dung cước cụ thể.
(*) Không tính phí khi khách hàng tra cước trả sau qua *199#.
Lưu ý:
- Cước nóng: là số tiền cước bạn đã dùng trong tháng này.
- Cước chưa thanh toán: là số tiền bạn dùng tháng trước nhưng chưa thanh toán xong.
- Cước thanh toán thừa: là số tiền bạn còn dư sau khi thanh toán cước tháng trước.
- Cước sử dụng tháng trước: là tổng tiền cước tháng trước của bạn.
Cách 2: Tra cứu cước Viettel trả sau qua tổng đài trả lời tự động
- Bước 1: Gọi 199. Để lựa chọn nghe Tiếng Việt bấm phím 1, để nghe Tiếng Anh bấm phím 2.
- Bước 2: Lựa chọn các phím bấm theo yêu cầu:
- Nghe thông báo tổng cước chưa thanh toán: Bấm phím 1.
- Nghe thông báo tổng cước sử dụng thanh toán: Bấm phím 2.
- Thanh toán cước: Bấm phím 3.
- Cập nhật thông tin nạp thẻ trong tháng: Bấm phím 4.
Sau khi lựa chọn các phím bấm tra cước, hệ thống sẽ đọc thông báo cước trả sau cụ thể cho khách hàng.
(*) Cước gọi 199 hoàn toàn miễn phí.
Cách 3: Kiểm tra cước trả sau Viettel bằng tin nhắn
Bạn có thể tra cứu cước trả sau Viettel bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
TRA CUOC gửi 195
Thực hiện tra cứu qua tin nhắn, khách hàng chỉ kiểm tra được cước nóng (cước phát sinh tạm tính tới thời điểm bạn kiểm tra). Ví dụ: “Cuoc su dung cua Quy khach trong thang 03/2020 tam tinh den ngay 22/03/2020 la 73,110 dong (chua bao gom VAT). Chi tiet LH 198 (mien phi). Tran trong.”
(*) Tin nhắn gửi đến 195 hoàn toàn miễn phí.
Cách 4: Cách kiểm tra chi tiết cước trả sau Viettel qua ứng dụng My Viettel
Nếu bạn điện thoại của bạn đã cài ứng dụng My Viettel thì bạn có thể tra cứu cước Viettel trả sau theo cách sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng tài khoản thuê bao trả sau cần tra cước.
- Bước 2: Chọn vào mục Chi tiết.
- Bước 3: Chọn tiếp Tra cước. Tại đây khách hàng sẽ cho phép khách hàng chọn mốc thời gian kiểm tra cước:
- 7 ngày gần đây.
- Tuần này.
- 30 ngày gần đây.
- Tháng này.
Cách kiểm tra qua ứng dụng My Viettel không những giúp bạn biết được cước bạn đang nợ mà bạn còn kiểm tra được các giao dịch bạn thực hiện trong thời gian vừa qua. Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel thì bạn cần đăng ký trước rồi mới kiểm tra cước được nhé.
Lưu ý: Nếu bạn muốn tra cứu cước Viettel trả sau (tra cứu cước thanh toán thừa) thì chỉ cần bấm *199# chọn phím 1 và chọn phím phím 3.
Trên đây là chi tiết cách tra cứu cước Viettel trả sau chính xác và đơn giản nhất. Bluegrassbaptist.com Hy vọng sẽ giúp khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý tài khoản và thanh toán cước. Chúc các bạn thực hiện thành công!